قدرت سکوت در دنیای پر فریاد:
در روانشناسی ارتباطات، «سکوت استراتژیک» یک ابزار قدرتمند است. وقتی دیگران برای جلب توجه فریاد میزنند، سکوت ناگهانی شما نگاهها را به خود جلب میکند. تحقیقات نشان داده در مذاکرات، سه ثانیه سکوت بعد از پیشنهاد، ارزش آن را در ذهن طرف مقابل افزایش میدهد. آیا سکوت شما میتواند بلندتر از هر فریادی باشد؟
راهکار:
این جمله را میتوان اینطور بازتعریف کرد: سکوت نه انفعال، بلکه انتخابی هوشمندانه است؛ در دنیایی که همه میخواهند دیده شوند، آن که سکوت میکند، دیگران را وادار به گوش دادن میکند.