سبک زندگی ارمی در برابر هیترهای کیپاپ:
این تقسیمبندی، «پارادوکس وفاداری» در روانشناسی بازار را نشان میدهد: مشتریان وفادار (فنبیتیها) نه تنها هزینه میکنند، بلکه بهعنوان مبلغان رایگان برند عمل مینمایند. در مقابل، مخالفان فعال (هیترها) با صرف زمان و انرژی برای نقد، ناخواسته در گسترش شناخت برند مشارکت دارند. کدام یک برای هنرمند سودآورتر است؟
راهکار:
برای گسترش این مفهوم، میتوانید یک نظرسنجی طنز در تاو راه بیندازید: «اگر فندوم هر خوانندهای یک شغل بود، اسمش چی میشد؟ (مثلاً: ارمی: مدیر بازرگانی جهانی، هیتر: بازرس کنترل کیفیت!)»