وقتی همه‌چیز تمام می‌شود، جز فکر کردن به او:
اثر زایگارنیک توضیح می‌دهد چرا رابطه‌های ناتمام مثل یک فایل باز در مغز می‌مانند: ذهن برای بستن پروندهٔ ناتمام، مدام آن را بازخوانی می‌کند. در جدایی، «فکر کردن به او» نه ضعف، بلکه تلاش سیستم حافظه برای ساختن روایتی تمام‌شده است؛ اما هر بار مرور، مسیرهای عصبی مرتبط را قوی‌تر می‌کند. کدام خاطره را هنوز روایت نکرده‌ای؟
راهکار:
این جمله فقط خبر پایان نیست؛ اعتراف به یک ماندگاری است: عشق تمام می‌شود، اما نسخهٔ ذهنی‌اش مدتی حقوق می‌گیرد. مغز عادت کرده بود او را بخشی از برنامهٔ روزانه بداند؛ حالا هر بار جای خالی‌اش را با فکر پر می‌کند. این یعنی سوگ، نه ضعف. فکر کردن به او راهی است که ذهن برای خداحافظی پیدا کرده؛ خداحافظی‌ای که خطی نیست و تکه‌تکه اتفاق می‌افتد.