فهمیدن احساسات از روی پیام

آدم‌هایی که از روی چت ناراحتیت رو می‌فهمن:

تحقیقات نشان می‌دهد که انسان‌ها با دقت به الگوهای کوتاه‌شدن جملات، کاهش ایموجی‌ها و تأخیر در پاسخ، ناراحتی را در چت تشخیص می‌دهند. حتی یک مطالعه در دانشگاه استنفورد ثابت کرد که الگوریتم‌های هوش مصنوعی نیز با ۸۵٪ دقت می‌توانند احساسات منفی را از متن استخراج کنند. این یعنی همدلی دیجیتال یک مهارت قابل یادگیری است. آیا تا به حال دقت کرده‌ای که خودت در چت چه نشانه‌هایی داری؟

راهکار:

برای تقویت این حس، می‌توانی در پیام‌های خود از کلمات عاطفی و نشانه‌های غیرمستقیم مثل تغییر لحن یا استفاده از ایموجی‌های خاص استفاده کنی تا دیگران راحت‌تر حالت را تشخیص دهند.