ادامه فعالیت یا قطع کنم؟ سکوت مخاطب یعنی چه؟:
اثر تماشاگر (Bystander Effect) میگوید: وقتی در جمعی میپرسیم «اگر مخالفی بگو»، هر فرد فکر میکند دیگری پاسخ میدهد و سکوت میکند؛ پس سکوت جمع، اندازهگیر حمایت نیست، فقط ابهام است. در شبکههای اجتماعی، تنها حدود ۱ درصد مخاطبان واکنش نشان میدهند. آیا سؤال دقیقتری مثل «چه چیزی برایتان مفید است؟» میتوانست پاسخ واقعی بگیرد؟
راهکار:
این جمله در واقع یک سؤال غیرمستقیم است؛ سکوت مخاطب را میتوان «حمایت خاموش» دید، نه تأییدی بر قطع کردن. اگر قرار باشد هر بیتفاعلی به معنی توقف باشد، هیچ پیجی دوام نمیآورد.