چرا از افراد غیرمنتظره ضربه میخوریم؟:
تحقیقات عصبشناسی نشون میده مغز انسان برای پیشبینی رفتار دیگران از الگوهای آماری استفاده میکنه. وقتی کسی که بهش اعتماد داریم ناگهان ضربه میزنه، این الگو میشکنه و سطح کورتیزول (هورمون استرس) تا ۴۸ ساعت بالا میمونه. به این پدیده «نقض انتظار» میگن. آیا تا حالا دقت کردین چرا بعضی ضربهها عمیقتر از بقیه ان؟
راهکار:
بهجای تمرکز روی «توقع نداشتن»، شاید بهتر باشه فکر کنیم چه مرزهایی در روابطمون داریم. ضربههای غیرمنتظره گاهی نشوندهندهٔ این هستن که الگوهای شناختی ما از آدمها نیاز به بهروزرسانی دارن؛ نه اینکه اون شخص لزوماً بد بوده.