اعتماد به دیگران و ترس از خیانت:
پدیده‌ای جالب: وقتی اعتماد می‌کنیم، مغز ما ماده‌ای به نام اکسی‌توسین ترشح می‌کند که همان 'هورمون عشق' است. این هورمون باعث می‌شود نشانه‌های خطر را نادیده بگیریم. به همین دلیل خیانت از طرف کسی که بهش اعتماد داریم، ضربه‌ای دوچندان دارد. سوال: چطور می‌شود بدون از دست دادن قابلیت اعتماد، این سوگیری را مدیریت کرد؟
راهکار:
این نگاه می‌گوید همه آدم‌ها خائن‌اند، اما در روانشناسی «قاعده تعمیم‌دهی افراطی» است. واقعیت این است که اعتماد یک مهارت است: می‌توانی با یادگیری نشانه‌های اولیه خطر، ریسک را کاهش دهی بدون اینکه به همه بدبین شوی.