دلیل سکوت آدم ها

سکوت من از شخصیت است نه بی‌خبری:

تحقیقات روان‌شناسی ارتباطات نشان می‌دهد سکوت در موقعیت تعارض، مغز طرف مقابل را در حالت «ابهام» نگه می‌دارد و ابهام بیشتر از تأیید، ذهن را درگیر می‌کند. در مذاکره‌های حرفه‌ای هم اولین کسی که سکوت را بشکند، معمولاً امتیاز بیشتری از دست می‌دهد؛ پس سکوتِ عمدی یک تاکتیک شناختی است، نه یک واکنش منفعل. آیا سکوت شما یک انتخاب هوشمندانه است یا فقط خستگی از توضیح؟

راهکار:

این جمله را می‌شود یک مرزکشی آگاهانه دید؛ سکوتی که از سر شخصیت است، نه ضعف، گاهی بلندتر از هر جوابی می‌گوید.