اعتماد نکردن به دیگران: درس شیطان که فرشته بود:
در روانشناسی، «خطای بنیادی اسناد» باعث میشود اعتماد اولیه بر اساس رفتار خوب اولیه شکل بگیرد، غافل از آنکه این رفتار میتواند موقتی باشد. الگوی کهنالگویی فرشتهای که سقوط میکند در اقتصاد رفتاری هم تکرار میشود: بازی اعتماد نشان میدهد اعتماد کورکورانه بیشترین نرخ خیانت را به همراه دارد.
راهکار:
اعتماد یک طیف است، نه یک کلید دوحالته. ماجرای شیطان هشداری درباره نادیده گرفتن تغییرپذیری انسانهاست، نه دستاویزی برای قطع کامل اعتماد. شاید بهجای دیوارکشی، بهتر است نقشه تغییر را یاد بگیریم.