دعوا روی گوشی

دعواهایی که پشت گوشی حل نمی‌شوند:

واقعیت جالب: مغز انسان هنگام دریافت پیام متنی، همان مناطق پردازش هیجان را فعال می‌کند که در دعوای واقعی، اما بدون ترشح اکسی توسین (هورمون پیوند) که در آغوش گرفتن آزاد می‌شود. یعنی دعوای متنی مثل آتشی است که خاموش‌کننده آن را از راه دور نگاه می‌دارید. چقدر از این نسل «پشت گوشی‌ها» رابطه‌شان به همین یک‌بوسه گره خورده و هرگز خورده نشد؟

راهکار:

تحقیقات روان‌شناسی نشان می‌دهد که در مکالمات متنی، ۹۳٪ از لحن و زبان بدن از بین می‌رود. برای دعواهای مهم، یک تماس صوتی یا ویدیویی می‌تواند همان نقش بوسه و بغل را بازی کند – چون مغز ما برای حل تعارض به نشانه‌های حسی نیاز دارد.