دعوای دوستانه؛ شناخت دوست واقعی از دشمن پنهان:
در روانشناسی اجتماعی، تعارض نزدیکان اغلب «ناهماهنگی پنهان» را آشکار می‌کند: مغز تهدید اجتماعیِ دوست را تقریباً مانند درد فیزیکی پردازش می‌کند و همین شدت، قضاوت را به سمت دشمن‌سازی می‌برد. نظریه تعادل هایدر هم می‌گوید وقتی نگرش دوست به کسی یا چیزی با تو هم‌راستا نباشد، فشار روانی برای بازتعریف رابطه بالا می‌رود. دعوا فقط خروجی این فشار است.
راهکار:
این جمله را می‌توان این‌طور بازخوانی کرد: دعوا اغلب «پرده‌برداری از الگوی رابطه» است، نه اعلام ناگهانی دشمنی؛ آنچه در لحظه طغیان می‌بینی، نسخه‌ای اغراق‌شده از چیزی است که در تعامل‌های روزمره هم ردپایی داشته.