ضعف در دفاع از خود

چرا توضیح زیاد باعث باخت در بحث می‌شود؟:

یک حقیقت جالب: تحقیق‌ها نشان می‌دهد که در مغز ما، «توضیح دادن» همان مدار عصبی «دفاع کردن» را فعال می‌کند. وقتی زیاد توضیح می‌دهیم، ناخودآگاه به طرف مقابل می‌فهمانیم که جای تردید وجود دارد. در واقع، افراد با اعتمادبه‌نفس واقعی کم‌حرف‌ترین‌اند – مثل قانون معروف «کسی که می‌داند، نمی‌گوید». سوال برای شما: آیا تا به حال در یک بحث با توضیح اضافی، کارتان را خراب کرده‌اید؟

راهکار:

این جمله اشاره به یک اصل در روانشناسی ارتباطات دارد: افرادی که بیش از حد توضیح می‌دهند، اغلب ناخودآگاه موقعیت خود را تضعیف می‌کنند. در مذاکره یا بحث، اگر حس می‌کنید مجبور به توضیح طولانی هستید، ابتدا سکوت کنید و اجازه دهید طرف مقابل حرف بزند – این کار قدرت شما را حفظ می‌کند.