جواب نگرفتن پستها؛ چرا ملت ساکت میشود؟:
در رفتار جمعی آنلاین، قانون ۱-۹-۹۰ میگوید فقط ۱٪ کاربران تولیدکننده فعالاند، ۹٪ واکنشدهنده گاهبهگاه و ۹۰٪ تماشاگر خاموش. از طرفی «اثر تماشاگر» در گروههای شلوغ شدت میگیرد: هر نفر فکر میکند دیگری جواب میدهد، پس هیچکس جواب نمیدهد. الگوریتم هم سکوت اولیه را نشانه بیاهمیتی میگیرد و پست را پایین میبرد. سکوت شما را پس میزند، نه خود مخاطب.
راهکار:
سکوت مخاطب لزوماً بیاعتنایی نیست؛ در پلتفرمهای اجتماعی، الگوریتم ابتدا پست را به درصدی از دنبالکنندهها نشان میدهد و اگر واکنش اولیه نیاید، دیدهشدن متوقف میشود. پس جواب نگرفتن یعنی پست در نردبان توجه گم شده، نه اینکه ملت نیستند.