بی‌تفاوتی آدم‌ها

دنیای عجیب: چرا فقط اشتباهاتمان دیده می‌شود؟:

پدیده‌ای ریشه‌دار در روانشناسی اجتماعی: «نامتقارنی منفی‌گرایی». مطالعات باومن و همکاران (۲۰۰۴) نشان داد رویدادهای منفی به طور متوسط سه برابر قوی‌تر از رویدادهای مثبت در حافظه تثبیت می‌شوند. در شبکه‌های اجتماعی هم، محتوای منفی ۶۳٪ نرخ کلیک بالاتری دارد، چون مغز ما شکارچی تهدید است نه تحسین. بنابراین احساس شما که «فقط سرزنش دیده می‌شود» خطای ذهنی نیست، بلکه کارکرد پیش‌فرض مغز انسان است. نکتهٔ ظریف: همین مغز می‌تواند با تمرین «ثبتِ سه اتفاق خوب روزانه» به‌تدریج ترازوی توجه را عوض کند.

راهکار:

این تجربه ذهنی شما بازتاب یک سوگیری شناختی به نام «نظارت بر خطا»ست: مغز انسان تهدیدها و سرزنش‌ها را تا 5 برابر قوی‌تر از تأییدها پردازش می‌کند. در واقع ممکن است همان افرادی که سکوت می‌کنند، در خفا همدلی دارند یا در موقعیت دیگری حمایتشان را نشان داده‌اند، اما ذهن شما فقط صحنهٔ سرزنش را ثبت کرده است. پس دنیا آن‌قدرها هم نامهربان نیست؛ حافظهٔ هیجانی شما گزینشی عمل می‌کند.