بهای اعتماد: هر اعتمادی تاوانی دارد:
پژوهشهای عصبشناسی نشان میدهد که مغز انسان هنگام اعتماد کردن، مادهٔ اکسیتوسین ترشح میکند که ریسکپذیری را افزایش میدهد – اما این مکانیسم در ۳۰٪ موارد منجر به سوءاستفاده میشود. اعتماد، یک شرط تکاملی است: اجداد ما که سریعتر اعتماد میکردند، در گروههای کوچک زنده میماندند، اما امروز در شبکههای بزرگ، این «تاوان» به خیانتهای سازمانیافته تبدیل شده. سوال: آیا اعتماد نکردن هم تاوانی دارد؟
راهکار:
اگر اعتماد تاوان دارد، شاید بهتر است به جای پرهیز از اعتماد، یاد بگیرید که تاوان را پیشبینی کنید. مثلاً با «قراردادهای روانی» کوچک شروع کنید: هر بار که به کسی اعتماد میکنید، یک سناریوی «بدترین حالت» را بنویسید تا ریسک را مدیریت کنید نه اینکه آن را نادیده بگیرید.