مدیریت با شلاق اسب خسته؛ وقتی فشار فقط زخم میزند:
در آزمایشات زیستعصبی، وقتی موجودی به آستانه فرسودگی میرسد، آمیگدال مغز (مرکز ترس) فعالتر شده و شلاق زدن به جای ترشح دوپامین پاداش، کورتیزول مخرب ترشح میکند. دقیقاً به همین دلیل است که اسب مسابقه در کورسهای طولانی با شلاق بیشتر زمین میخورد. سیستم مدیریتی مبتنی بر ترس در انسان هم مشابه همین مسیر عصبی را طی میکند: بهرهوری صفر، فرسودگی صد. چند درصد از محیطهای کاری امروز هنوز با همان شلاق اسبرانی اداره میشوند؟
راهکار:
این تصویر فقط درباره دیگران نیست. وقتی از خودت بیش از حد کار کشیدهای، انتقاد درونی همان شلاق است که التیام را به تعویق میاندازد. گاهی تنها راه افزایش سرعت، توقف است.