هیچچیز از هیچکس بعید نیست؛ راز پیشبینی ناپذیری انسان:
در روانشناسی، پدیدهای به نام «خطای بنیادی اسناد» نشان میدهد ما تمایل داریم رفتار دیگران را به شخصیت ثابت آنها نسبت دهیم، نه به موقعیتهای ناپایدار و پنهان. اما در واقعیت، قدرت موقعیتها به قدری زیاد است که هر انسانی میتواند در شرایط خاص دست به اقدامی بزند که کاملاً خارج از شخصیت تصورشدهاش به نظر برسد. مغز ما برای کاهش بار شناختی، پیشبینیها را بر اساس کلیشهها میسازد؛ ولی جهان چندلایهتر از آن است. حافظههای جمعی پر است از افرادی که لحظهای غیرمنتظره مسیر تاریخ را عوض کردند. آیا آمادگی دیدن این چندلایگی را در نزدیکترین افراد زندگیات داری؟
راهکار:
این جمله بیشتر هشداری برای پذیرش عدم قطعیت است تا یک تهدید. از دیدگاه روانشناسی مثبتنگر، اگر هر رفتار نامحتملی ممکن است، پس مهربانیها و خلاقیتهای شگفتانگیز هم از هر کسی بعید نیست. ذهن خود را طوری تنظیم کن که غافلگیریهای شیرین را هم ببیند.