اصول طلایی رفتار

چرا مردم از رفتار متقابل خودشان ناراحت می‌شوند؟:

تحقیقات روانشناسی می‌گوید: ما برای رفتار خود توجیه بیرونی (مثلاً «موقعیت سخت بود») و برای رفتار دیگران توجیه درونی (مثلاً «بدذات است») داریم. این «سوگیری بازیگر-ناظر» باعث می‌شود وقتی همان رفتار را از دیگران ببینیم، ناعادلانه به نظر برسد. جالب اینجاست که حتی میمون‌های کاپوچین هم وقتی نابرابری می‌بینند اعتراض می‌کنند! آیا تابه‌حال کسی را دیده‌اید که از بازتاب عمل خودش شوکه شود؟

راهکار:

این پدیده ریشه در «ناهماهنگی شناختی» دارد: افراد رفتار خود را با شرایط توجیه می‌کنند ولی همان رفتار از دیگران را نشانه‌ی بدذاتی می‌دانند. یک آزمایش جالب: از کسی بخواهید قانونی را برای دیگران بنویسد، سپس همان قانون را برای خودش اجرا کنید – واکنشش را ببینید.