اشتباه پشت اشتباه؛ نشانه چیست و چطور ریشهیابی کنیم؟:
پدیدهای که به آن «تشدید تعهد» میگویند دقیقاً همین است: مغز برای توجیه هزینهای که قبلاً پرداخته، دست به تصمیمهای پرریسکتر میزند؛ به همین دلیل اشتباه دوم معمولاً از اولی بزرگتر است. پژوهشهای اقتصاد رفتاری نشان میدهد اگر فرد بتواند در لحظهٔ تشخیص خطا، آن را «هزینهٔ مرده» بپذیرد، احتمال خطای بعدی تا ۳۰ درصد کاهش مییابد. اشتباه پشت اشتباه، بیشتر از آنکه مشکلِ «توانایی» باشد، مشکلِ «توجیه» است.
راهکار:
این عبارت یک حکم نیست، یک الگوریتم است: اشتباه اول داده است، اشتباه دوم فرضیه، و اشتباه سوم آزمایش. زنجیرهٔ اشتباهها وقتی معنا پیدا میکند که آن را نقشهٔ ذهنیِ مسیر نرفته ببینی، نه مدرکِ شکست.