فراموش شدن خوبیها با یک اشتباه در فوتبال و زندگی:
در روانشناسی، «سوگیری منفی» باعث میشود یک رویداد تلخ حدود پنج برابر قویتر از یک رویداد خوشایند در حافظه ثبت شود. به همین دلیل است که یک پنالتی از دست رفته، ۹۰ دقیقه بازی درخشان را محو میکند. خطای بنیادین اسناد هم میگوید اشتباه فرد را به شخصیتش نسبت میدهیم، اما موفقیتش را به شانس. آیا راهی برای مهار این سوگیری در قضاوت هواداران وجود دارد؟
راهکار:
این پدیده به «اثر اوج و پایان» نزدیک است: ذهن انسان یک خاطره را نه با میانگین لحظات، بلکه با نقطه اوج هیجانی و پایانش داوری میکند. برای همین یک اشتباه در دقیقه نود، تمام درخشش قبلی را میبلعد. اگر این را خطای شناختی جمعی بدانیم، شاید تلخی ماجرا کمتر شود و بتوان در روایتهای ورزشی، مرور عملکرد کامل بازیکن را پیشنهاد داد.