ارزش آدمها با رفتارشان سنجیده میشود:
در نظریه سیگنالینگ، رفتار آدمها مثل علامتهای پرهزینه عمل میکند: ادعای خوب بودن ارزان است، اما وفاداری، وقت گذاشتن یا بخشش هزینه دارد و فقط از کسی برمیآید که واقعاً آن ویژگی را دارد. مغز ما هم در خواندن این سیگنالها دچار خطای بنیادین اسناد میشود: رفتار بد دیگران را به شخصیتشان نسبت میدهیم، اما رفتار بد خودمان را به شرایط. برای همین ارزشگذاری بیواسطه روی آدمها اغلب قضاوتی شکننده است.
راهکار:
میشود جور دیگری دید: آدمها برچسب قیمت نیستند، بلکه دفترچهی رفتارند؛ هر برخورد کوچک، امضای ناخودآگاه شخصیت است و حتی سکوت و فاصله هم بخشی از همان ارزشگذاری به حساب میآید.