قدرت سکوت: راهی به سوی هوش هیجانی و ارتباط مؤثر:
سکوت، فراتر از یک وقفه در کلام، میتواند نشانهای از درایت و کنترل باشد. در روانشناسی ارتباطات، گاهی انتخاب نکردن واژهها در لحظات پرالتهاب، خود قویترین پاسخ است؛ این عمل نه تنها از افزایش تنش جلوگیری میکند بلکه به فرد فرصت میدهد تا با بینش عمیقتری به موقعیت بنگرد و واکنش مناسبتری نشان دهد.
راهکار:
در لحظات حساس، قبل از پاسخ دادن، چند ثانیه مکث کنید. این «مکث هوشمندانه» به شما فرصت میدهد تا احساسات خود را مدیریت کرده و پاسخی سنجیده و مؤثر ارائه دهید، نه صرفاً واکنشی هیجانی. سکوت استراتژیک اغلب مانع از پشیمانیهای بعدی میشود و قدرت درک شما را افزایش میدهد.