ارتباط غیرمستقیم در چنل

ارتباط غیرمستقیم نسل جدید؛ چرا به‌جای حرف زدن چنل می‌گذاریم؟:

در روانشناسی به این رفتار «جابجایی» می‌گویند: چون ابراز مستقیم خشم یا نیاز با خطر طرد شدن همراه است، مغز آن را به یک کانال نیمه‌عمومی منتقل می‌کند تا هم پیام ارسال شود و هم انکارپذیر بماند. نتیجه یک پارادوکس است؛ ما بیشتر «بیان» می‌کنیم اما کمتر «گفت‌وگو» می‌کنیم. پژوهش‌ها نشان می‌دهد پیام‌های غیرمستقیم در شبکه‌ها سطح کورتیزول مخاطب را بالا می‌برد و احتمال پاسخ تدافعی را زیاد می‌کند.

راهکار:

این رفتار را می‌شود نوعی «دیپلماسی پنهان نسلی» دید: ما از ترس سوءتفاهم، پیام را در فضایی نیمه‌عمومی رها می‌کنیم تا طرف مقابل خودش آن را بردارد؛ اما دقیقاً همین کار سوءتفاهم را بزرگ‌تر می‌کند.