چرا میانگین سنی کاربران اپ اجتماعی بالا نمی‌رود؟:
پارادوکس کاربران اولیه: شبکه‌های اجتماعی با جوان‌ها شروع می‌کنند چون ریسک‌پذیری و وقت بیشتری دارند، اما قدرت خرید و تصمیم‌گیری در سنین بالاتر است. فیسبوک پس از باز شدن ثبت‌نام در ۲۰۰۶ و افزودن فید خبری، میانگین سنی‌اش جهش کرد؛ نه با تغییر ظاهر. عبور از آستانه سنی معمولاً نتیجه «کاربرد روزمره» است، نه تبلیغات. تاو کدام کاربرد روزمره را می‌تواند مال خود کند؟
راهکار:
پلتفرم‌های اجتماعی معمولاً با جوان‌ها شروع می‌کنند؛ افزایش میانگین سنی وقتی رخ می‌دهد که ارزش کاربردی برای بزرگ‌ترها روشن شود: گروه‌های تخصصی، محتوای قابل‌اعتماد، حریم خصوصی شفاف و ارتباط با خانواده یا همکاران. فیسبوک پس از باز شدن ثبت‌نام و فید خبری میانگین سنی‌اش بالا رفت. تاو برای عبور از این مرحله به یک کاربرد روزمره غیرقابل‌جایگزین نیاز دارد، نه فقط تغییر ظاهر.