انسانیت در اوج عصبانیت؛ زخم طرف مقابل را نکوبی:
در اوج دعوا، آمیگدال مغز کنترل قشر پیشپیشانی را مختل میکند؛ برای همین «نکوبیدن زخم قدیمی» نه فقط ادب، بلکه مهارتی نوروبیولوژیک و کمیاب است. پژوهشهای گاتمن نشان میدهد تحقیر و دست گذاشتن روی آسیبپذیریهای قدیمی، قویترین پیشبینکننده فروپاشی رابطه است؛ چون کورتیزول را ساعتها بالا نگه میدارد و طرف مقابل را در حالت دفاعی منجمد میکند. آیا میشود این خویشتنداری را مثل عضله تمرین کرد؟
راهکار:
از نگاه نظریه بازیها، انسانیت در دعوا یک انتخاب راهبردی است: نزدن به نقطهضعف طرف مقابل، هزینه انتقام لحظهای را با حفظ آرامش یا رابطه معاوضه میکند. به همین دلیل در روانشناسی مذاکره به آن «مصالحه راهبردی» میگویند؛ یعنی بلوغ عاطفی فقط اخلاقی نیست، اقتصادی هم هست.