واکنش اول به ناراحتی: ناتوانی در نگاه کردن:
تحقیقات نشان میدهد اجتناب از تماس چشمی در موقعیتهای عاطفی منفی، اغلب ناشی از فعالشدن سیستم عصبی سمپاتیک و پاسخ «جنگ یا گریز» است. این کار مغز را از پردازش بیش از حد نشانههای تهدیدآمیز در چهره طرف مقابل محافظت میکند. آیا تا به حال متوجه شدهاید که این اجتناب، گاهی باعث تشدید سوءتفاهم میشود؟
راهکار:
این واکنش نشاندهنده یک مکانیسم دفاعی عمیق است. شاید تمرین نگاه کردن به یک نقطه خنثی در صورت فرد، قبل از تلاش برای تماس چشمی مستقیم، بتواند به عنوان یک گام میانی مفید باشد.