احساسات پنهان در صدا

چگونه از صدای افراد به احساسات واقعی‌شان پی ببریم؟:

تارهای صوتی ما مستقیماً توسط سیستم لیمبیک (مرکز احساسات مغز) کنترل می‌شوند، نه قشر پیش‌پیشانی منطقی. حتی وقتی سعی می‌کنیم شاد به نظر برسیم، لرزش‌های میکروسکوپی صدا اندوه را لو می‌دهد. جالب‌تر اینکه نوزادان از ۳ ماهگی تفاوت لحن مهربان و عصبانی را تشخیص می‌دهند. آیا شده از پشت تلفن متوجه دروغ کسی شوید بی‌آنکه چهره‌اش را ببینید؟

راهکار:

یک تکنیک ساده: دفعه بعد که می‌خواهید احساس واقعی کسی را بفهمید، چشمانتان را ببندید و فقط به لرزش، سرعت و زیروبمی صدایش گوش دهید. تحقیقات نشان می‌دهد این کار دقت شما در تشخیص احساسات را تا ۳۰٪ افزایش می‌دهد.