چرا حرف زدن بیفایده است وقتی کسی گوش نمیدهد؟:
تحقیقات عصبشناسی نشان میدهد مغز انسان در هر لحظه فقط ۴ بیت اطلاعات را پردازش میکند و ۹۰٪ از حرفهای دیگران را فیلتر میکند. پس شاید فایدهی حرف زدن نه در انتقال اطلاعات، بلکه در ایجاد حس حضور و همدلی است. آیا تا به حال تجربه کردهاید که سکوت از هزاران کلمه مؤثرتر باشد؟
راهکار:
فایدهاش در ایجاد همافزایی است؛ وقتی گوش نمیدهیم، حرف به مونولوگ تبدیل میشود. راهکار: قبل از حرف زدن، از طرف مقابل بپرسید آیا حاضر به شنیدن است؟