یادآوری آدم متفاوت

چه خبر از آدم متفاوت؟:

مغز انسان به طور طبیعی چیزهایی که از الگوهای معمول خارج می‌شوند را بهتر ذخیره می‌کند – این «اثر فون رستورف» (Von Restorff Effect) است. یعنی یک عنصر متفاوت در میان موارد مشابه، تا ۳۰٪ بیشتر در خاطر می‌ماند. شاید به خاطر همین است که «آن یک نفر» هنوز در ذهن ما زنده است. آیا شما هم هنوز از او خبری دارید؟

راهکار:

این سوال به‌جای پاسخ مستقیم، یک دعوت به یادآوری است. می‌توانی از مخاطب بپرسی: «اگر امروز با آن فرد متفاوت روبرو می‌شدی، چه می‌گفتی؟» این سوال باعث باز شدن خاطرات و احساسات عمیق‌تر می‌شود.