زخم زبان؛ کشندهتر از اسلحه:
تحقیقات عصبشناسی نشان میدهد که کلمات توهینآمیز دقیقاً همان نواحی مغز را فعال میکنند که درد فیزیکی را پردازش میکنند. یعنی مغز ما تفاوت چندانی بین ضربه جسمی و ضربه کلامی قائل نیست. حالا تصور کنید این زخمها چقدر عمیق و ماندگار میشوند؟ چرا بعضی کلمات برای همیشه در ذهن حک میشوند؟
راهکار:
این جمله یادآور قدرت پنهان کلمات است؛ گاهی یک جمله ساده میتواند عمیقتر از هر اسلحهای زخم بزند. اما کلمات میتوانند مانند چاقوی جراحی هم باشند: اگر درست به کار بروند، زخم را التیام میبخشند.