وقتی عذرخواهی دیگر معنی ندارد:
در روانشناسی، «عذرخواهی ارزان» به پدیدهای اشاره دارد که در آن عذرخواهی، نه برای جبران، بلکه برای کسب مجوز برای تکرار همان رفتار استفاده میشود. این کار در نهایت اعتماد را به کلی از بین میبرد. آیا میتوان رابطهای را تصور کرد که در آن «ببخشید» کلمهای خطرناک باشد؟
راهکار:
این جمله نشاندهنده خستگی از چرخه «عمل اشتباه - عذرخواهی» است. یک گام عملی: به جای تمرکز روی عذرخواهی بعدی، روی شناسایی و صحبت درباره الگوی تکرارشونده رفتار مشکلساز تمرکز کنید.