عذرخواهی فقط برای خودت؛ چرا معذرت خواهی چیزی را تغییر نمیدهد؟:
در روانشناسی به این حالت میگویند «خودپالایی اخلاقی»؛ مغز بعد از عذرخواهی، ترشح کورتیزول را کاهش میدهد و حس کنترل به فرد برمیگردد، حتی اگر طرف مقابل هیچ تغییری نکرده باشد. جالب است که در تصویربرداری fMRI نواحی مرتبط با پاداش فعال میشوند؛ یعنی عذرخواهی بیشتر شبیه مسکن شخصی است تا ترمیم رابطه. چند درصد عذرخواهیها واقعاً برای طرف مقابل است؟
راهکار:
میتوان این را از زاویه دیگری دید: عذرخواهی لزوماً قرار نیست گذشته را تغییر دهد، بلکه یک لحظه اعلام آگاهی از خطاست. اگر رفتار بعدی تغییر نکند، عذرخواهی در واقع به یک «ادای کلامی» فروکاسته میشود.