چرا آدمها میدانند دارند چه کار میکنند؟:
در روانشناسی، «خطای اسناد بنیادی» میگوید ما اشتباه خود را به شرایط و اشتباه دیگران را به شخصیت نسبت میدهیم؛ اما در آسیبهای بینفردی، پژوهشها نشان میدهد افراد اغلب پس از رفتار آزاردهنده، آن را کوچکسازی میکنند تا از احساس گناه فرار کنند—نه از روی ناآگاهی. به همین دلیل انکار، خودش نشانهی آگاهی است.
راهکار:
این جمله یعنی رفتار آدمها شفاف است؛ پس بهجای زخم خوردن، از آن بهعنوان داده استفاده کن تا فاصلهات را هوشمندانه تنظیم کنی.