عواقب جبران ناپذیر اشتباه

صفر شدن بعد از یک اشتباه؛ چرا این حس واقعی است؟:

در اقتصاد رفتاری به این پدیده «زیان‌گریزی» می‌گویند: درد از دست دادن جایگاه، دو برابر لذت به‌دست آوردن آن است. مغز انسان خطاها را قوی‌تر از موفقیت‌ها پردازش می‌کند، برای همین یک اشتباه می‌تواند سال‌ها اعتبار انباشته را در ذهن دیگران صفر کند.

راهکار:

این جمله تصویری از خطای جبران‌ناپذیر می‌سازد؛ اما در بیشتر موقعیت‌های واقعی، ذهن انسان گرفتار «خطای فاجعه‌سازی» می‌شود. یک اشتباه اغلب اعتماد را ترک می‌دهد، نه آن را محو می‌کند. بازسازی آهسته و رفتار ضدخطا می‌تواند دوباره عدد را بالا بیاورد، حتی اگر از صفر شروع شود.