اعتماد همه چیزت را میگیرد:
تحقیقات نوروساینس نشان میدهد که شکستن اعتماد، همان نواحی مغز را فعال میکند که درد فیزیکی را پردازش میکنند. بهعبارتی، خیانت واقعاً «درد دارد». جالب اینکه مغز ما برای بازسازی اعتماد، به ۷ برابر شواهد مثبت نیاز دارد تا یک شواهد منفی را جبران کند. چرا ذهن ما اینقدر در بازسازی اعتماد خسیس است؟
راهکار:
اعتماد مثل یک قلک شیشهای است: یک بار بشکنه، دیگه با چسب هم درست نمیشه. راهکارش؟ فقط ساختن دوباره از صفر، آن هم با شفافیت و صبر.