وفاداری گران و آدمهای ارزان:
تحقیقات عصبشناسی نشان میدهد وفاداری با ترشح اکسی توسین و دوپامین در مغز مرتبط است، اما افراد با خودشیفتگی بالا ترجیح میدهند پاداش آنی خیانت را بگیرند. یعنی مغز آنها وفاداری را یک «بدهی بلندمدت» میبیند نه سرمایهگذاری. این همان جایی است که ارزش خود شما تعیین میکند چه کسی را به دایره اعتماد راه دهید.
راهکار:
این جمله انگار میگوید وفاداری یک کالای لوکس است. اما واقعیت این است که وفاداری محصول احترام متقابل است؛ اگر خودتان به دیگران ارزش بدهید، احتمالاً وفاداری ارزانتر از چیزی که فکر میکنید به دست میآید.