اعتماد یکبار بیشتر نیست: نگاهی روانشناسانه به شکست اعتماد:
اعتماد در مغز بر پایه اکسیتوسین ساخته میشود و نورونهای آینهای مسئول پیشبینی رفتار طرف مقابل هستند. وقتی خیانت رخ میدهد، آمیگدال یک رد حافظهای قوی ثبت میکند که عملاً بازسازی اعتماد را ناممکن میکند، چون مغز هزینه تکرار آسیب را بیش از حد برآورد میکند. در واقع از نظر تکاملی، یکبار شکستن اعتماد معادل خطر مرگ بوده است. آیا واقعاً مغز ما هنوز در عصر قبیلهای زندگی میکند؟
راهکار:
اعتماد مثل یک لیوان چینی نیست که بشکند و دور انداخته شود؛ بلکه شبیه باغی است که یکبار خشک شود، با مراقبت دوباره سبز میشود، اما عطر گلهای قبلی را نخواهد داد. بازسازی اعتماد یعنی پرورش نسخهای تازه، نه چسباندن ترکها.