اعتبار در عمل

قشنگ عمل کن، نه قشنگ حرف بزن!:

تحقیقات در روان‌شناسی اجتماعی نشان می‌دهد «ناهماهنگی شناختی» وقتی رخ می‌دهد که حرف و عمل فرد با هم تضاد داشته باشد؛ این تضاد، حتی اگر ناخودآگاه باشد، اعتماد دیگران را در ۳ ثانیه اول نابود می‌کند. جالب‌تر اینکه مغز ما به طور غریزی «عمل» را به «وعده» ترجیح می‌دهد، چون در تاریخ تکامل، بقا به عمل وابسته بوده نه به شعار. حالا سؤال: آیا می‌توانی یک مثال از زندگی‌ات بزنی که یک عمل کوچک تأثیرش از هزار حرف بیشتر بود؟

راهکار:

این جمله نوعی دعوت به خودسازی است. برای تبدیل آن به عادت روزانه، یک رفتار کوچک مشخص کن (مثلاً هر روز یک دقیقه سکوت و گوش دادن) و به مدت ۲۱ روز بدون حرف زدن درباره‌اش انجام بده. اثر آن را روی اعتماد دیگران ببین.